在疫情時代透過數位互動脫穎而出
2020年Covid-19對企業的經營,甚至是大家的生活都有巨大的影響,台灣許多企業面臨嚴峻的挑戰。為了防疫,許多的商業...
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天新資訊作為企業導入Salesforce系統流程顧問的十多年經驗中,發現許多企業雖然投資使用Salesforce CRM...
台灣的製造業以效率高、成本低、彈性佳、配合度好且交期快等優勢,成為許多世界級大廠的代工合作對象;以防疫期間的口罩事件為例...
搞定客戶=搞定獲利,這也是CRM客戶管理系統存在於企業的核心價值。大家為了提高競爭力,紛紛想藉由CRM好好經營自己的客戶、準客戶、潛客戶增加營收,而關注CRM分別有五個好處...
身為一位B2B行銷者,每天上班第一件事情就是要幫公司思考:如何獲得更多對我們公司有興趣的潛在客戶? 於是乎我們開始想盡辦...
因應網路時代,B2B企業已經不能再仰賴以往的行銷方式,B2B數位行銷可以藉由網路在無形的過程中,自動吸引商機自動上門,把握此四大重點方向,引導您的企業邁向成功的一大步。
一個好的CRM策略可以集結最新的訊息技術,幫助企業掌握與客戶的每一個接觸點、更加瞭解客戶,並用最簡化的方式將訊息提供給相關部門人員,全方位滿足客戶需求,讓企業可以長期經營客戶關係,提高客戶忠誠度和保有率,達到全面提升企業獲利能力。在這樣的策略下,也簡化了B2B行銷人員的工作目標,歸納成以下三點:
Allan將直接面對客戶,看Allan如何用CRM管理客戶、了解客戶最新的資訊並且在處理客戶活動時更加事半功倍呢?
業務是大部分現代企業的火車頭,好的業務人員帶領企業邁向下個新時代,而負責領導與支持的業務主管們更是肩負重則大任,從各種報...
公司多少都會遇到的情境:業務離職交接交代不清;想與客戶聯繫,很多窗口看不出誰是key man;來詢問的商機不少,但始終不了了之...等狀況。瞭解Salesforce對於各種癥結點的治療方式......