Salesforce使用技巧 #03 大量新增與更新資料─資料匯入精靈
資料一筆筆更新費時又易出錯? 你是否遇過這種狀況 ─ 因公司內部作業調整,或是其他因素,導致有大量資料需調整? 此時報表...
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Salesforce使用技巧 #03 大量新增與更新資料─資料匯入精靈
資料一筆筆更新費時又易出錯? 你是否遇過這種狀況 ─ 因公司內部作業調整,或是其他因素,導致有大量資料需調整? 此時報表...
用CRM耕耘客戶一陣子後,你是不是發現有些連絡人似乎無效了?若你是用 Sales Cloud 大量寄送電子郵件功能寄送,清單本身就會排除「電子郵件拒絕」的連絡人。
簡單五步驟,在Salesforce建立名單、大量寄送eDM;若名單已建立,每次寄送更不到5分鐘
AirAsia亞航宣布與Salesforce結為策略合作夥伴,在迅速變化的數位時代進行客戶服務大改革。AirAsia將客服團隊重新命名為“Customer Happiness”,改革重點將以乘客們的需求為中心、專注於讓乘客開心,以客戶為主的核心,可以幫助我們...
回顧2017雲端界的震撼彈,莫過於11月下旬Salesforce宣布與Google合作,天新整理了這項合作協議的內容,包含以下幾個部分...
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特別整理四大疏失,讓企業自我檢視是否也犯相同疏失,並提供解決這些疏失的改善方向建議...