策略佈局 | 天新小學堂

Post Category:CRM趨勢
Post published:2023-12-14

生成式 AI 革命：企業智慧佈局再創新成長

2022 年 11 月底，美國人工智慧研究實驗室 OpenAI 推出 ChatGPT 人工智慧聊天機器人，其革命性的自然…

Post Category:CRM趨勢
Post published:2023-11-09

進入「全球沸騰」時代： 11 月 COP28 搶先看

全球飽受暖化所造成的氣候災害影響，雖每年各國都會齊聚討論應對措施，但今年三月公布的報告指出，現行政策嚴重落後巴黎協定的承諾。今年的聯合國氣候變遷大會將首次將檢討各國氣候變遷政策，讓我們一起了解 COP28 將如何影響企業未來發展。

Post Category:CRM趨勢
Post published:2023-10-27

掌握雲端科技脈動創造企業永續營運

今年最後一場 CRM 客戶成功暨創新盛典於 10/25 圓滿落幕，我們整理了舞雲智網陳來助董事長與 Salesforce 分享雙軸轉型的趨勢與實踐方法，更節錄美敦力和遠東金士頓導入、使用 CRM 的心路歷程，期望對您在打造企業永續營運體質之路有所幫助。

Post Category:CRM趨勢
Post published:2023-07-12

2023 年下半年需著重的三大營運方向

各方對於 2023 下半年總經濟體的預測說法不一，天新資訊認為企業需以最壞經濟衰退的可能性來籌備，所以盤點出下半年企業需著重的三大營運方向，期盼能幫助您的企業做好準備。

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2023-03-13

自動化提升企業競爭力：讓員工專注創造更有價值的事

能夠做出具長期影響力，且正確的、好的決策很難－特別是當風險越高時。2023 年景氣不佳，企業自動化是支持企業面臨經濟衰退…

Post Category:CRM趨勢
Post published:2022-12-30

面對動盪 2023 年三大必讀趨勢

當我們走過 2020 年疫情初期的平穩、2021 年爆發的衝擊，再來到 2022 年共存並逐漸走向開放，卻發現許新議題如雨後春筍般冒出。能源及原物料價格上升、通膨、經濟成長遲滯...等，經濟學家認為挑戰嚴峻的 2023 年企業又應如何面對呢？讓 CRM 領航員天新資訊告訴您不可不知的三大趨勢，為您的企業蓄能做好準備！

Post Category:CRM趨勢
Post published:2022-11-09

關於 ESG 您不可不知的二三事

今年最夯的話題莫過於 ESG，所謂的 ESG 係由：環境保護（Environmental）、社會責任（Social）以及…

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-09-30

藉由 CRM 科學化經營打造新經濟時代企業高營收體質

借鏡台灣企業導入和使用 CRM 的經驗，引領企業邁向數位轉型之成功之路

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-08-16

Salesforce 觀點－面臨經濟衰退企業須知的八大心法

根據《Financial Times》的研究，至少超過三分之二的經濟學家認為經濟衰退即將到來，而在經濟回穩前各個企業不免…

Post Category:CRM趨勢
Post published:2022-01-17

想贏在起跑點，2022 年你必須知道的三大趨勢

不同於 2020 年疫情狀況相較於他國的平穩，2021 年台灣企業切身體會到 Covid-19 所帶來的影響，這也成為許…

CRM領航員天新資訊

CRM 的應用層面多元，天新團隊自2006年起作為 Salesforce 顧問夥伴，以十多年橫跨各產業的顧問經驗提供您全盤的學習資源。這裡涵蓋了 CRM 最新趨勢、銷售管理、客戶管理、品牌經營、企業營運等相關文章，也有 Salesforce 實務操作教學；無論是 CRM 新手或是有經驗的使用者，邀請您一同翻轉 CRM。