掌握雲端科技脈動 創造企業永續營運
 
2023 CRM 客戶分享暨創新盛典

成功案例
CRM評估
Salesforce
B2B
淨零碳排

活動日期:2023-10-25
台北遠東飯店(遠企)台北市敦化南路二段201號2F 宴會廳

B2B Salesforce CRM 客戶分享暨創新盛典

在充滿危機和不確定性的時空背景下,不但容易刺激新事物誕生,人們對於「什麼是重要事物」的看法也會產生變化。在 Covid-19 肆虐全球近三年後,人類的生活有了巨幅的變化,新常態也因此產生。如今渡過疫情的我們,隨著氣候變化和性別平等議題逐漸攫獲大眾的目光,人們對企業的要求也隨之增加。

根據勤業眾信於 2019 年的調查顯示,全球正傾向於支持社會企業-社會企業的使命在於「企業獲利」與「社會影響力」結合起來-目前國內最常被提起也與企業最直接相關的企業使命莫過於「淨零碳排」。國際永續準則理事會 (ISSB) 更已公布國際永續揭露準則,訂定一致性的永續資訊揭露標準,並預計 2024 年上路。在嚴峻氣候威脅的推進下,臺灣企業要如何達成永續與數位雙軸轉型,並兼顧發展與社會責任是當前的課題。

我們認為在轉型過程當中最重要的莫過於數據,而數據需透整合並集中儲存,才能進一步有效分析、應用。本次客戶分享暨創新盛典將為您帶來最新的雲端科技應用,並提供完整策略藍圖,助您的企業打造永續營運體質。


透過這次活動我們將告訴您:

  1. 零碳轉型策略地圖
    以實際方法論告訴您如何建立短、中、長期零碳轉型策略地圖,讓數位轉型與商業模式轉型、零碳轉型並行;並一次了解碳盤查、循環經濟模式、綠色設計思維......等實踐方法。
  2. 雲端科技實現雙軸轉型
    雲端 CRM 第一品牌 Salesforce 近年來不斷擴大自身營運範圍及價值,透過 AI(人工智慧)、Data(數據)及 CRM(客戶關係管理)的結合,有效協助企業從前端的行銷、銷售、服務,至後端的設計 / 研究 / 開發、供應鏈管理及生產製造......等,都藉由數據的集中及人工智慧的分析,更迅速的優化決策、並高效執行,再創企業成長二次曲線。
  3. CRM 多元應用及營運成長
    本次活動特別邀請到醫材產業品牌美敦力,以及記憶體龍頭品牌金士頓,與您分享臺灣企業實際應用 Salesforce CRM 的經驗,告訴您如何跨部門多元運用雲端 CRM,並有效提升營運效率。
講師介紹
蘇俊熹   Salesforce 臺灣銷售總監

Salesforce 臺灣市場負責人,超過 15 年經驗推動企業應用進入雲平台。在 Salesforce 亞太總部服務超過七年的時間,協助許多亞太區跨國企業進行以客戶為中心的數位轉型。擅長引導企業負責人和高階主管建構數位轉型的願景藍圖和商業模式,達成優化客戶體驗和提高營運效率的目標。這次將分享如何運用雲平台內建的創新思維和 Faster Time to Market 的優勢,在新的數位經濟時代將原有價值鏈轉換成共榮共存的生態圈。


陳來助   舞雲智網 董事長

曾任友達總經理暨執行長,使友達光電成為國內第一大、全球前三大的 TFT-LCD 製造公司。掌管年營收約五千億及全球約五萬員工的科技公司,是產業難得一見的全方位專家與執行者。50 歳之後,跨界轉行到食品品牌業,藉過去在科技界累積的經驗,將微熱山丘發展成具代表性的國際甜點品牌。隨後又創立天來創新集團,投入大健康、智慧科技及零碳經濟的擘劃與經營。


吳承漢   Salesforce 臺灣企業客戶總監

擁有金融、零售快銷品與資訊服務等產業經驗。畢業於台大商研所,現就讀台大EMBA 110 級。其專注於客戶體驗平台推廣與數位轉型經驗分享,過去十多年來參與超過 50 家上市櫃或跨國公司轉型專案(如 TSMC, MediaTek, ASUS, Kingston…等)。深耕於產業升級與數位科技解決方案,提供企業最新國際趨勢、產業觀點與企業診斷,協助其營運模式與流程規劃、執行、優化與建議。


梁竣傑   美敦力醫療產品 臺灣暨香港業務效能管理資深專員

現任臺灣暨香港業務效能管理資深專員,主要負責依據公司年度戰略規劃制定業務效能管理 KPI 與追蹤、內部流程優化與專案管理、基礎銷售課程專任講師。擁有六年 Salesforce 平台開發與設計經驗,應用平台提升工作效能與效能。


曹世杰   遠東金士頓 亞太區資訊副總

在金士頓 IT 任職逾 20 年,1999 年加入臺灣分公司後,從程式設計師做起,一路擔任到資訊部經理。2008 年因應總部全球 IT 策略轉變,開始對內持續推動 IT 團隊朝向敏捷團隊來發展。大約 2015 年時接下亞太區 IT 主管一職,同時掌管臺灣、中國等地 IT,支援全球營運。


研討會資訊
適合對象:企業經營者、業務、行銷、客服、資訊經理
活動時間:2023年10月25日 星期三 13:30-16:40(13:00 開始報到)
活動地點:台北遠東飯店(遠企)2F宴會廳 台北市敦化南路二段201號
活動議程:
13:00 - 13:30
貴賓報到
13:30 - 13:50
天新資訊攜手 Salesforce 打造臺灣企業共榮共存生態圈
天新資訊 副總經理 曹珮華
Salesforce 臺灣業務總監 蘇俊熹
13:50 - 14:20
碳中和時代企業如何進行零碳轉型
舞雲智網 董事長 陳來助
14:20 - 15:00
Salesforce CRM 於醫療產業應用、挑戰與未來
美敦力醫療產品 臺灣暨香港業務效能管理資深專員 梁竣傑
15:00 - 15:20
茶歇
15:20 - 16:00
數位轉型下的跨部門共好與多元成長
遠東金士頓 亞太區資訊副總 曹世杰
16:00 - 16:30
Salesforce 協助您的企業實現雙軸轉型
Salesforce 臺灣企業客戶總監 吳承漢
16:30 - 16:40
運用 Salesforce 平台再創企業新高峰
天新資訊 副總經理 曹珮華

* 本公司保留報名資格的最後審核權利


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