API管理策略

自動化提升企業競爭力:讓員工專注創造更有價值的事
Mulesoft | API管理策略 | 營運流程優化

自動化提升企業競爭力:讓員工專注創造更有價值的事

能夠做出具長期影響力,且正確的、好的決策很難-特別是當風險越高時。2023 年景氣不佳,企業自動化是支持企業面臨經濟衰退,或是更極端、更不可預測的未來必須做的選擇-自動化能為企業帶來廣大的效益,因此企業需將其納入長期計畫。

2023 年 03 月 13 日

CIO領導力:推動敏捷性和業務增長的四種方法
Mulesoft | API管理策略 | 營運流程優化

CIO領導力:推動敏捷性和業務增長的四種方法

數位化趨勢在全球商業環境越來越受歡迎,也成為具發展性企業的最佳指標。根據麥肯錫的說法,「當企業具備彈性,以及擁有因應未來環境的商業模式,便能夠適應這些發展趨勢,拉開與那些使用傳統商業模式同業間的差距,提高競爭優勢。」

2022 年 03 月 25 日

什麼是Customer 360?如何運用 API 策略實現全方位客戶 360 度視野
Mulesoft | CRM趨勢與觀點 | API管理策略

什麼是Customer 360?如何運用 API 策略實現全方位客戶 360 度視野

開啟數位轉型之際,資料整合無疑是核心關鍵。許多企業在評估新系統時,都會提出報表產出及資料分析的需求,這顯示企業深知資料的存在,且了解轉型始於將現有資料轉化為價值。然而,要真正滿足現代客戶對於個人化互動的期待,企業必須建立 Customer 360(全方位客戶 360 度視野),將資料由被動紀錄轉化為具體的經營資產。

2021 年 04 月 12 日

MuleSoft 是什麼?三層式 API 架構如何加速 Salesforce 資料整合
Mulesoft | API管理策略 | Salesforce應用全攻略 | 營運流程優化

MuleSoft 是什麼?三層式 API 架構如何加速 Salesforce 資料整合

在數位轉型的過程中,許多企業面臨最大的挑戰莫過於「資料孤島」。作為全球 API 管理平台的領導品牌,MuleSoft 提供了強大的資料整合解決方案,幫助組織連接應用程式、數據和裝置。透過其獨特的開發思維,企業能將資料整合變得像組合樂高積木一樣簡單且具備彈性。

2020 年 09 月 14 日

打破疆界:企業如何透過全方位 API 佈局,加速數位轉型與創新?
Mulesoft | API管理策略 | 策略布局

打破疆界:企業如何透過全方位 API 佈局,加速數位轉型與創新?

面對競爭激烈的連貫性顧客體驗需求,逾八成的企業已著手啟動數位轉型*,而實現完整的CRM客戶關係管理策略已是您所踏出的第一步。於上篇文章我們談及數位轉型及資料串連下,「全方位客戶360」對顧客體驗升級及組織營運的助益。

2020 年 04 月 27 日