知名汽車品牌應用 Salesforce 優化派工管理與車輛檢驗流程
知名德國豪華汽車品牌深耕台灣市場多年，旗下有多家授權經銷商。為提供台灣車主更好的售後服務， 他們在台灣中部打造全台第一座遵照原廠規範的新車整備中心 (Function Oriented Vehicle Preparation Center, VPC)，每輛新車抵達台灣後都需歷時數小時、上百道檢驗程序，是品牌對於品質的堅持。
2024 年 03 月 15 日
化疫情危機為轉機！昇恆昌運用 Salesforce CRM 深化會員連結、優化顧客體驗
昇恆昌於 1995 年成立，致力於國際免稅產業數十年，營業據點遍布各大指標性國際機場與港口，是台灣最具代表性的免稅店之一。然而，2020 年初全球 COVID-19 疫情爆發，國境封鎖重挫航空與觀光業。桃園國際機場出入境人數在 2021 年降至低谷，全年度客運量不足 100 萬人次，對昇恆昌的免稅業務帶來前所未有的挑戰。
2024 年 01 月 26 日
慈濟基金會打造「善念循環」會員平台，優化志工服務旅程
慈濟基金會在 62 個國家和地區擁有 688 個據點，逾 8 萬多名委員慈誠，以及約 100 萬名慈濟志工遍布全球。秉持人道關懷的理念，主要工作包含「社會救助」、「災害救助」等四大志業。然而，隨著規模的擴大，如何重塑志工關懷循環並暢通服務模式，成為接軌新科技的關鍵。轉換至智慧化、無紙化的數位平台是非營利組織搶佔競爭力優勢的重要考端！就讓天新資訊 Fiti 帶您深入了解，慈濟如何憑藉單一平台整合與介面直覺化，重塑全球會務管理效率：
2022 年 03 月 03 日
王道商業銀行
安聯證券
遠東金士頓
羅技電子
羅技透過 Salesforce CRM 即時掌握通路銷況，提升決策效率與市場反應速度，並強化內部協作與經驗交流。
台灣索尼
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慈濟傳播人文志業基金會
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喜憨兒社會福利基金會
財團法人台北市基督教救世傳播協會
財團法人台北市國際社區服務文教基金會
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