AI × MarTech 重塑品牌行銷:從數據到轉單的 CRM 變革|2025 客戶分享暨創新盛典

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AI × MarTech 重塑品牌行銷:從數據到轉單的 CRM 變革|2025 客戶分享暨創新盛典
2025 年 5 月 21 日 (三) 13:30-17:00
台北遠東飯店|2樓宴會廳
臺北市大安區敦化南路二段201號2樓
建議對象: 企業經營者、業務、行銷、客服、資訊經理

品牌成長新引擎,從精準數據到極致體驗的行銷革命!

在消費者行為持續變動、通路多元與體驗至上的時代,品牌面臨的不再只是銷售轉換,更是如何精準掌握顧客輪廓、提升互動效率,並打造高黏著度會員關係。 AI 與 MarTech 技術正快速重塑行銷與銷售邏輯-從數據洞察、個人化推薦,到 CRM 整合與自動化服務-成為品牌實現「從接觸到轉單」的關鍵驅動力。

本次活動將聚焦於 AI × MarTech 如何協助品牌在數據碎片化、通路斷鏈的挑戰中,打造以顧客為核心的智慧行銷流程,全面強化 CRM 實力與會員經營深度。透過業界領導者與知名品牌的實戰分享,您將深入了解 CRM 在行銷場景中的關鍵應用,從顧客價值路徑的建立、數據驅動的行銷自動化策略、AI 服務自動化,到 OMO 全通路整合應用,全面掌握品牌成長的數據力與技術力!

活動內容搶先看

  1. 從數據到轉單:重新定義 CRM 價值鏈
    CRM 不只是資料庫,更是銷售與行銷的核心引擎。本場活動將深入解析如何透過數據整合、會員分層與精準行銷,讓 CRM 成為提升顧客價值與轉化率的關鍵武器。
  2. AI × MarTech:打造智慧品牌體驗新時代
    AI 技術正在重塑品牌服務流程,從行銷自動化、智慧客服到全通路體驗升級,本活動將帶你掌握 AI 驅動的 MarTech 解決方案,強化顧客互動、提升品牌黏著度。
  3. 從策略到實戰:解密頂尖品牌 CRM 操作心法
    不只是理論,更有一線品牌真實案例分享,揭露 CRM 如何整合 OMO、POS、EC 資料,實現行銷與銷售轉單的雙重效益,帶來可衡量的成效與成長。

講師陣容

夏雨農
夏雨農 Scott
電通集團 臺灣美庫爾
董事總經理
姜瑜
姜瑜 Caroline
Salesforce
台灣流通業總監
馬西緯
馬西緯 Cory
Salesforce
技術顧問
謝鼎亨
謝鼎亨 Henry
摩曼頓
總經理
陳佑州
陳佑州 Kevin
天新資訊
業務協理
李冠緯
李冠緯 Ken
天新資訊
副總經理
Speaker

活動議程

13:00 - 13:30

貴賓報到

13:30 - 13:45

開幕致詞

天新資訊 總經理 陸朝中
Salesforce 臺灣總經理 蘇俊熹
13:45 - 14:25

會員經營的黃金公式: 從「顧客價值路徑」到「體驗資產變現」

電通集團 臺灣美庫爾 董事總經理 夏雨農
14:25 - 15:00

AI 驅動品牌服務升級:Salesforce Agentforce 提升消費者體驗與忠誠度

Salesforce 技術顧問 馬西緯
Salesforce 台灣流通業總監 姜瑜
15:00 - 15:20

茶歇

15:20 - 16:05

運動不只是商品,而是生活:摩曼頓的會員關係長線經營法則

摩曼頓 總經理 謝鼎亨
16:05 - 16:50

陪品牌多走一哩路: 導入 CRM 的真實挑戰與關鍵轉捩點

天新資訊 業務協理 陳佑州
天新資訊 副總經理 李冠緯
16:50

閉幕致詞

天新資訊 總經理 陸朝中

活動報名已截止

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活動精華回顧

AI × MarTech 實戰解析:品牌如何深化與消費者的關係
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