世局多變的 2024-您不可不知的趨勢與展望
AI ESG CRM趨勢與觀點 策略布局

世局多變的 2024-您不可不知的趨勢與展望

新的一年到來,許多 2023 年的人為事件延續至 2024 年-如區域衝突、地緣政治,再加上氣象機構推算,2023 年的聖嬰現象會延續到 2024 年,高機率會遇上近 10 年來首次自然週期的暖化波動,導致比 2023 年更熱、更極端的氣候。綜合以上,2024 年勢必會是更動盪的一年。天新資訊認為以下三大趨勢,是企業可以密切關注的:

2024 年 01 月 17 日

佈局 AI 時代新商機:從 AI 應用到永續經營,企業如何重塑競爭力?
AI ESG CRM趨勢與觀點 策略布局

佈局 AI 時代新商機:從 AI 應用到永續經營,企業如何重塑競爭力?

2022 年 11 月底,美國人工智慧研究實驗室 OpenAI 推出 ChatGPT 人工智慧聊天機器人,其革命性的自然語言處理(Natural Language Processing, NLP)技術顛覆大眾對於聊天機器人的想像,僅推出 2 個月活躍用戶人數就突破一億大關,成為有史以來用戶數成長最快的應用程式。ChatGPT 能夠明確判斷使用者意圖進行對話、精確回覆複雜問題、快速生成或翻譯文章,甚至通過律師考試和 Google 工程師面試。強大的功能不僅帶動爆炸性的用戶成長,也在全球掀起新一波生成式人工智慧(Generative AI)熱潮。

2023 年 12 月 14 日

全球沸騰時代到來:盤點 COP28 氣候變遷大會關鍵議題
ESG CRM趨勢與觀點 策略布局

全球沸騰時代到來:盤點 COP28 氣候變遷大會關鍵議題

全球受氣候變遷影響的事件層出不窮-世界各國被極端高溫籠罩:乾旱、野火、洪水……等氣候災害接踵而來-聯合國世界氣象組織(WMO)與歐盟氣候監測機構「哥白尼氣候變化服務」(Copernicus Climate Change Service, C3S) 發布資料證實,今年 7 月是地球有紀錄以來最熱的月份。近期南半球和歐洲部分國家也宣布,今年 9 月氣溫創下了歷史新高-今年可能是人類史上最熱的一年。

2023 年 11 月 10 日

掌握雲端科技脈動 創造企業永續營運
B2B CRM講座精華 ESG 策略布局

掌握雲端科技脈動 創造企業永續營運

2023 著實是個動盪不安卻又令人振奮一年:美中角力持續、俄烏戰爭未歇、通膨升息持續,全球經濟接連的深受衝擊;各地歷史高溫持續被改寫、野火事件不斷,末日的電影場景已出現在你我身旁;ChatGPT 生成式人工智慧橫空出世,相關應用如雨後春筍般出現,期望能協助企業提高效率、增加利潤、降低風險…等。企業在面對不可控的外在因素、氣候變遷、新興科技時,勢必要有更長遠的規劃、並找到增加企業彈性的辦法。

2023 年 10 月 27 日

佈局永續經營新賽局:數位轉型協助企業落實 ESG 、重塑綠色競爭力
ESG CRM趨勢與觀點 策略布局

佈局永續經營新賽局:數位轉型協助企業落實 ESG 、重塑綠色競爭力

所謂的 ESG 係由:環境保護(Environmental)、社會責任(Social)以及公司治理(Governance)三大要素所組成。早年大家比較常聽到企業社會責任(CSR,corporate social responsibility),即一間企業在賺錢、為經濟發展貢獻的同時,承諾遵守道德規範,改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質。ESG 就是提出具體實踐 CSR 的原則,從環境、社會、公司經營評估企業的永續發展指標。

2022 年 11 月 09 日