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美國 3M 應用 Salesforce 快速應對疫情以來暴增的服務量
  • Post Category:Salesforce案例
  • Post published:2021-05-07

美國 3M 應用 Salesforce 快速應對疫情以來暴增的服務量

台灣近期又因疫情升溫而使民眾再度警戒,過去一年以來,天新資訊不斷呼籲:「面對突發衝擊的彈性及應變能力必須建立在流程系統化...

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CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點?
  • Post Category:品牌經營策略
  • Post published:2020-11-06

CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點?

2020新冠肺炎疫情除了影響著大眾生活外,在商業活動上對工作方式以及勞動力更有大幅的影響。遠端工作及電子商務成為趨勢,線...

Continue Reading CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點?
活動花絮:走出白色巨塔的圍牆,「以患者顧客為中心」延續醫療服務關懷行銷與營運能力
  • Post Category:品牌經營策略
  • Post published:2019-08-14

活動花絮:走出白色巨塔的圍牆,「以患者顧客為中心」延續醫療服務關懷行銷與營運能力

根據衛福部統計,全台醫療院所家數超過26,000家以上,遠超過全台便利超商數;在日益激「爭」的醫療環境,醫療服務機構的經...

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