想贏在起跑點，2022 年你必須知道的三大趨勢
不同於 2020 年疫情狀況相較於他國的平穩，2021 年台灣企業切身體會到 Covid-19 所帶來的影響，這也成為許…
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想贏在起跑點，2022 年你必須知道的三大趨勢
藉由工業 4.0 重新建構後疫情時代的製造業營運佈局
早在疫情趨動全球商業型態改變之前，製造產業即面臨了協同合作不良、溝通效率低落、作業流程不透明且斷點多...等諸多問題，這…
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藉由工業 4.0 重新建構後疫情時代的製造業營運佈局
LINE串接CRM，整合數據建構個人化行銷與自助服務
CRM 是與客戶互動歷程的管理，能讓企業中不同工作角色的人們，共同將與客戶互動歷程中所蒐集到的資訊集中存放起來，並從這些…
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LINE串接CRM，整合數據建構個人化行銷與自助服務
何謂客戶360 － 做到跨管道、跨系統即時整合的 API 策略六要點
「資料」是轉型的核心 開啟 2021 之時，我們已探討了達成數位轉型的關鍵即是資料整合。 當今無論是企業客戶或終端消費者…
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何謂客戶360 － 做到跨管道、跨系統即時整合的 API 策略六要點
迎戰 2021 年您不可不知的四大 CRM 趨勢
2020 年 Covid-19 疫情重塑全球的工作樣貌，未跟上數位轉型浪潮的企業面臨更嚴峻的挑戰，而科技也隨此快速演變以…
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迎戰 2021 年您不可不知的四大 CRM 趨勢
2021數位轉型趨勢：以全面資料整合做到連貫性體驗
在越來越視快速及便利為理所當然的時代，無論是企業客戶或是終端消費者，人們已逐漸被科技養出了對連貫性體驗的習慣，也建立了更…
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2021數位轉型趨勢：以全面資料整合做到連貫性體驗
縮小企業內部溝通斷層，從成本與價值探討資料整合
在出問題時才提起資訊整合，就如同等待大環境影響到來時再被動轉向，絕對不如預先佈局來得穩固，讓天新帶您分析企業在轉型、導入…
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縮小企業內部溝通斷層，從成本與價值探討資料整合
數位轉型腳步被迫加速，您該如何跟上趨勢？
隨著新冠肺炎衝擊全球經濟，網路流傳了一則既現實又殘酷的笑話：「誰是企業的數位轉型推手？ A: CEO B: CTO&nb…
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數位轉型腳步被迫加速，您該如何跟上趨勢？
工業4.0－運用智慧工廠與智慧CRM締造企業新動能
一直以來，製造業支撐著我們的生活與經濟，但隨著經濟、政治環境以及國際局勢轉變，台灣製造業從勞力密集、技術密集，到現今的以…
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工業4.0－運用智慧工廠與智慧CRM締造企業新動能
利用雲端CRM遠端工作，讓你擁有高適應力團隊
『距離 2020年日本東京奧運還有一年，日本政府已經面臨到了數項挑戰。其中，預期會湧入東京的大量奧運旅客，讓原本就受通勤…
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利用雲端CRM遠端工作，讓你擁有高適應力團隊