提升現場服務品質的關鍵策略
在現今激烈的市場競爭中,現場服務就成為整體客戶旅程中的關鍵階段之一,現場服務不僅是企業與客戶之間的接觸點,服務品質也會直接影響到顧客滿意度,成為建立與維護長期合作關係的關鍵。Salesforce Field Service Cloud 助力企業實現高效率、高品質的現場服務管理。
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提升現場服務品質的關鍵策略
在現今激烈的市場競爭中,現場服務就成為整體客戶旅程中的關鍵階段之一,現場服務不僅是企業與客戶之間的接觸點,服務品質也會直接影響到顧客滿意度,成為建立與維護長期合作關係的關鍵。Salesforce Field Service Cloud 助力企業實現高效率、高品質的現場服務管理。
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