品牌數位賦能 : LINE 串接 CRM,打造個性化的客戶體驗
線上經濟浪潮勢不可擋,再加上第三方 cookie 的消失,企業相繼轉向會員經營。於是增加與客戶互動、深耕客戶關係的行銷活...
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速度及敏捷一直是運動表現的代表象徵,但類推到零售業的經營,就不是那麼容易了!過去消費者習慣在實體商店購物,隨著時代與科技...
台灣近期又因疫情升溫而使民眾再度警戒,過去一年以來,天新資訊不斷呼籲:「面對突發衝擊的彈性及應變能力必須建立在流程系統化...
分享製作Salesforce報告的四個步驟,製作報告再也不求人:1.選擇報告類型、2.選擇需要的欄位、3.設定篩選條件、...
Salesforce 平台的開放性與易用性,讓使用者可透過常見的 CSV 檔案格式自己做初始匯入,只要將手邊的 Exce...
Salesforce 裡面兩個很重要的名詞:物件與欄位。每一個物件裡面包含許多欄位,物件裡面的版面則可以透過版面配置,調...
Salesforce提供了彈性的使用者權限設定方式可以符合各種規模、組織架構的企業,確保企業在安全性和便利性之間取得平衡...
以諮詢效率化、完整客戶歷程、協作更便利作為前提,開發回流客的經營戰略,藉由Salesforce CRM實現1.5倍銷售額的增長!
透過前兩篇教學文章,相信你已經學會如何在 Salesforce Sales Cloud 使用: Inline Edit ...
在 Salesforce Sales Cloud,當你想要一次大量的修改記錄時,依照記錄量及目的,有四種批次修改的方式選...