何謂客戶360 － 做到跨管道、跨系統即時整合的 API 策略六要點
「資料」是轉型的核心 開啟 2021 之時，我們已探討了達成數位轉型的關鍵即是資料整合。 當今無論是企業客戶或終端消費者...
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何謂客戶360 － 做到跨管道、跨系統即時整合的 API 策略六要點
行銷科技Martech是什麼？企業應如何挑選工具，實現以數據驅動的行銷？
大部分的企業與品牌，在資料庫或存取資料的系統上都已做了很多的建設與投資。舉例來說，要做好與客戶互動歷程的管理，便要建立一...
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行銷科技Martech是什麼？企業應如何挑選工具，實現以數據驅動的行銷？
CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點？
2020新冠肺炎疫情除了影響著大眾生活外，在商業活動上對工作方式以及勞動力更有大幅的影響。遠端工作及電子商務成為趨勢，線...
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CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點？
縮小企業內部溝通斷層，從成本與價值探討資料整合
在出問題時才提起資訊整合，就如同等待大環境影響到來時再被動轉向，絕對不如預先佈局來得穩固，讓天新帶您分析企業在轉型、導入...
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縮小企業內部溝通斷層，從成本與價值探討資料整合
解析「新零售」的關鍵要點─馬雲：未來60%～80%的零售將朝向「新零售」！
電商巨頭阿里巴巴集團主席⾺雲於 2017/11/11 接受央視財經專訪時指出，未來 60% - 80% 的零售將趨於「新...
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解析「新零售」的關鍵要點─馬雲：未來60%～80%的零售將朝向「新零售」！