CRM對B2B行銷活動與業務管理的五大好處
搞定客戶=搞定獲利,這也是CRM客戶管理系統存在於企業的核心價值。大家為了提高競爭力,紛紛想藉由CRM好好經營自己的客戶、準客戶、潛客戶增加營收,而關注CRM分別有五個好處...
搞定客戶=搞定獲利,這也是CRM客戶管理系統存在於企業的核心價值。大家為了提高競爭力,紛紛想藉由CRM好好經營自己的客戶、準客戶、潛客戶增加營收,而關注CRM分別有五個好處...
投入 CRM 領域十餘年,我們成功協助許多不同產業的客戶數位轉型,每一次專案的成功,不僅是我們成長的養分,也希望透過企業…
『距離 2020年日本東京奧運還有一年,日本政府已經面臨到了數項挑戰。其中,預期會湧入東京的大量奧運旅客,讓原本就受通勤…
以諮詢效率化、完整客戶歷程、協作更便利作為前提,開發回流客的經營戰略,藉由Salesforce CRM實現1.5倍銷售額的增長!
CRM - 『客戶關係管理』近幾年已發展相當成熟。長久以來,公司和品牌使用各種不同工具去吸引客戶目光、抓住客戶的錢包,但…
在過去,CRM 主要僅用於紀錄顧客資訊。但現在是雲端時代、溝通為王的時代,顧客可以透過各種管道來與企業接觸,業務與行銷團…
身為一位B2B行銷者,每天上班第一件事情就是要幫公司思考:如何獲得更多對我們公司有興趣的潛在客戶? 於是乎我們開始想盡辦…
從協助300家企業成功導入CRM解決方案的經驗中,整理出5個CRM導入成功關鍵,釐清貴公司目前需要導入CRM的原因,協助您制定CRM的策略,幫助您挑選最合適的CRM解決方案。
AirAsia亞航宣布與Salesforce結為策略合作夥伴,在迅速變化的數位時代進行客戶服務大改革。AirAsia將客服團隊重新命名為“Customer Happiness”,改革重點將以乘客們的需求為中心、專注於讓乘客開心,以客戶為主的核心,可以幫助我們...