行銷策略 | 天新小學堂｜CRM知識庫

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2020-09-10

在疫情時代透過數位互動脫穎而出

2020年Covid-19對企業的經營，甚至是大家的生活都有巨大的影響，台灣許多企業面臨嚴峻的挑戰。為了防疫，許多的商業…

Post Category:品牌經營策略
Post published:2020-03-13

如何應用CRM提升品牌黏著度、成功擴大客戶群經營

「會員耕耘」是零售業成功經營品牌的重要策略之一，「會員資料」的角色也大大的影響了品牌的建立，相信企業經營多年，一定累積了…

Post Category:品牌經營策略
Post published:2020-02-06

會員經營，你一定要懂的RFM基本概念與操作方式

如何好好累積並運用手邊的顧客資料行銷，讓顧客源源不絕的回流，你一定要懂得利用RFM模型進行顧客分類，將客群分成豪貴客、常誠客、新貴客、小資客等族群，如此一來，主要為您帶來獲利的顧客便一目了然...

Post Category:Salesforce案例
Post published:2019-07-09

Salesforce CRM 案例探討 – 高人氣醫美的待客之道

以諮詢效率化、完整客戶歷程、協作更便利作為前提，開發回流客的經營戰略，藉由Salesforce CRM實現1.5倍銷售額的增長！

Post Category:CRM趨勢
Post published:2019-01-29

2019 年 CRM 趨勢六大解析

在過去，CRM 主要僅用於紀錄顧客資訊。但現在是雲端時代、溝通為王的時代，顧客可以透過各種管道來與企業接觸，業務與行銷團…

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2019-01-03

B2B行銷自動化流程幫助企業獲取更有價值潛在客戶

身為一位B2B行銷者，每天上班第一件事情就是要幫公司思考：如何獲得更多對我們公司有興趣的潛在客戶？於是乎我們開始想盡辦…

Post Category:CRM導入與使用
Post published:2018-06-19

2018 CRM 年度論壇圓滿成功，當天5大重點回顧

2018 台灣商用雲端科技論壇5月23日在香格里拉台北遠東國際大飯店圓滿落幕，Salesforce 在台第一家白金級顧問…

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2018-03-05

企業不能不知的行銷方向－ B2B行銷成功方程式

因應網路時代，B2B企業已經不能再仰賴以往的行銷方式，B2B數位行銷可以藉由網路在無形的過程中，自動吸引商機自動上門，把握此四大重點方向，引導您的企業邁向成功的一大步。

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2018-03-01

B2B行銷成功方程式，CRM掌握致勝關鍵(上)

一個好的CRM策略可以集結最新的訊息技術，幫助企業掌握與客戶的每一個接觸點、更加瞭解客戶，並用最簡化的方式將訊息提供給相關部門人員，全方位滿足客戶需求，讓企業可以長期經營客戶關係，提高客戶忠誠度和保有率，達到全面提升企業獲利能力。在這樣的策略下，也簡化了B2B行銷人員的工作目標，歸納成以下三點：

Post Category:CRM趨勢
Post published:2017-03-22

資料庫淘金術，讓數據變黃金

喚醒你的資料庫，運用Salesforce CRM雲端工具探勘資料庫裡的故事與秘密；挖掘潛在商機，讓數據變黃金......

CRM領航員天新資訊

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