Lightning vs. Classic:為何 Salesforce CRM 需升級
Salesforce Lightning 版本已經發展了近十年,本文將向您介紹其與 Classic 版本在界面、功能和更新......等方面的差異和優勢。
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2022 年 11 月底,美國人工智慧研究實驗室 OpenAI 推出 ChatGPT 人工智慧聊天機器人,其革命性的自然...
各方對於 2023 下半年總經濟體的預測說法不一,天新資訊認為企業需以最壞經濟衰退的可能性來籌備,所以盤點出下半年企業需著重的三大營運方向,期盼能幫助您的企業做好準備。
消費者越來越注重購物體驗,品牌須清楚如何打造個人化服務來吸引、留下消費者。透過本文了解如何以消費者為中心,打造從行銷、銷售到客服的個人化體驗。
當我們走過 2020 年疫情初期的平穩、2021 年爆發的衝擊,再來到 2022 年共存並逐漸走向開放,卻發現許新議題如雨後春筍般冒出。能源及原物料價格上升、通膨、經濟成長遲滯...等,經濟學家認為挑戰嚴峻的 2023 年企業又應如何面對呢?讓 CRM 領航員天新資訊告訴您不可不知的三大趨勢,為您的企業蓄能做好準備!
隨著科技演進,消費者接受資訊的管道及市面上的產品都越來越多元。近年疫情更加速消費習慣改變,加上烏俄戰爭造成原物料上漲、美...
今年最夯的話題莫過於 ESG,所謂的 ESG 係由:環境保護(Environmental)、社會責任(Social)以及...
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借鏡台灣企業導入和使用 CRM 的經驗,引領企業邁向數位轉型之成功之路
根據《Financial Times》的研究,至少超過三分之二的經濟學家認為經濟衰退即將到來,而在經濟回穩前各個企業不免...