打通線上線下虛實平行世界，看OMO如何為品牌提升行銷層次、留住顧客
先前曾與各位分享到，CRM 在有效提升行銷、客服效益及 O2O 跨界整合扮演著不可或缺的角色。的確過去很長一段時間，「虛...
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打通線上線下虛實平行世界，看OMO如何為品牌提升行銷層次、留住顧客
CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點？
2020新冠肺炎疫情除了影響著大眾生活外，在商業活動上對工作方式以及勞動力更有大幅的影響。遠端工作及電子商務成為趨勢，線...
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CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點？
在疫情時代透過數位互動脫穎而出
2020年Covid-19對企業的經營，甚至是大家的生活都有巨大的影響，台灣許多企業面臨嚴峻的挑戰。為了防疫，許多的商業...
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在疫情時代透過數位互動脫穎而出
數位轉型腳步被迫加速，您該如何跟上趨勢？
隨著新冠肺炎衝擊全球經濟，網路流傳了一則既現實又殘酷的笑話：「誰是企業的數位轉型推手？ A: CEO B: CTO&nb...
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數位轉型腳步被迫加速，您該如何跟上趨勢？
提升業務效率、企業應變力，讓您的企業在全球衝擊中異軍突起
台灣的製造業以效率高、成本低、彈性佳、配合度好且交期快等優勢，成為許多世界級大廠的代工合作對象；以防疫期間的口罩事件為例...
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提升業務效率、企業應變力，讓您的企業在全球衝擊中異軍突起
工業4.0－運用智慧工廠與智慧CRM締造企業新動能
一直以來，製造業支撐著我們的生活與經濟，但隨著經濟、政治環境以及國際局勢轉變，台灣製造業從勞力密集、技術密集，到現今的以...
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工業4.0－運用智慧工廠與智慧CRM締造企業新動能
如何應用CRM提升品牌黏著度、成功擴大客戶群經營
「會員耕耘」是零售業成功經營品牌的重要策略之一，「會員資料」的角色也大大的影響了品牌的建立，相信企業經營多年，一定累積了...
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如何應用CRM提升品牌黏著度、成功擴大客戶群經營
會員經營，你一定要懂的RFM基本概念與操作方式
如何好好累積並運用手邊的顧客資料行銷，讓顧客源源不絕的回流，你一定要懂得利用RFM模型進行顧客分類，將客群分成豪貴客、常誠客、新貴客、小資客等族群，如此一來，主要為您帶來獲利的顧客便一目了然...
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會員經營，你一定要懂的RFM基本概念與操作方式
CRM對B2B行銷活動與業務管理的五大好處
搞定客戶＝搞定獲利，這也是CRM客戶管理系統存在於企業的核心價值。大家為了提高競爭力，紛紛想藉由CRM好好經營自己的客戶、準客戶、潛客戶增加營收，而關注CRM分別有五個好處...
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CRM對B2B行銷活動與業務管理的五大好處
想要企業轉型成功，您一定要知道CRM導入、使用成功的五大重點
投入 CRM 領域十餘年，我們成功協助許多不同產業的客戶數位轉型，每一次專案的成功，不僅是我們成長的養分，也希望透過企業...
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想要企業轉型成功，您一定要知道CRM導入、使用成功的五大重點