想要企業轉型成功，您一定要知道CRM導入、使用成功的五大重點
投入 CRM 領域十餘年，我們成功協助許多不同產業的客戶數位轉型，每一次專案的成功，不僅是我們成長的養分，也希望透過企業...
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想要企業轉型成功，您一定要知道CRM導入、使用成功的五大重點
2019 台灣CRM科技盛事 五大亮點
第七年在台北舉辦CRM雲端科技論壇，身為Salesforce顧問合作夥伴的第13個年頭，每年我們都在努力向台灣企業推廣使用最新的雲端科技來優化與客戶的互動關係，今年現場蒞臨超過250位來賓，更邀請到Salesforce與LINE台灣的專家們前來分享Salesforce平台在B2C領域的應用，以及LINE官方帳號與Salesforce CRM的聯合應用，期望將海外領先的消費者顧客經營方法引進給台灣企業。
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2019 台灣CRM科技盛事 五大亮點
活動花絮：走出白色巨塔的圍牆，「以患者顧客為中心」延續醫療服務關懷行銷與營運能力
根據衛福部統計，全台醫療院所家數超過26,000家以上，遠超過全台便利超商數；在日益激「爭」的醫療環境，醫療服務機構的經...
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活動花絮：走出白色巨塔的圍牆，「以患者顧客為中心」延續醫療服務關懷行銷與營運能力
利用雲端CRM遠端工作，讓你擁有高適應力團隊
『距離 2020年日本東京奧運還有一年，日本政府已經面臨到了數項挑戰。其中，預期會湧入東京的大量奧運旅客，讓原本就受通勤...
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利用雲端CRM遠端工作，讓你擁有高適應力團隊
Salesforce CRM 案例探討 – 高人氣醫美的待客之道
以諮詢效率化、完整客戶歷程、協作更便利作為前提，開發回流客的經營戰略，藉由Salesforce CRM實現1.5倍銷售額的增長！
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Salesforce CRM 案例探討 – 高人氣醫美的待客之道
大家都在談論的CRM四大趨勢
CRM - 『客戶關係管理』近幾年已發展相當成熟。長久以來，公司和品牌使用各種不同工具去吸引客戶目光、抓住客戶的錢包，但...
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大家都在談論的CRM四大趨勢
2019 年 CRM 趨勢六大解析
在過去，CRM 主要僅用於紀錄顧客資訊。但現在是雲端時代、溝通為王的時代，顧客可以透過各種管道來與企業接觸，業務與行銷團...
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2019 年 CRM 趨勢六大解析
B2B行銷自動化流程幫助企業獲取更有價值潛在客戶
身為一位B2B行銷者，每天上班第一件事情就是要幫公司思考：如何獲得更多對我們公司有興趣的潛在客戶？ 於是乎我們開始想盡辦...
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B2B行銷自動化流程幫助企業獲取更有價值潛在客戶
解析「新零售」的關鍵要點─馬雲：未來60%～80%的零售將朝向「新零售」！
電商巨頭阿里巴巴集團主席⾺雲於 2017/11/11 接受央視財經專訪時指出，未來 60% - 80% 的零售將趨於「新...
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解析「新零售」的關鍵要點─馬雲：未來60%～80%的零售將朝向「新零售」！
CRM × Cloud × AI ─ 2018 Customer Success Forum 五大重點回顧
天新資訊主辦第四屆CRM客戶分享論壇於上週在香格里拉台北遠東國際大飯店圓滿落幕，本次活動透過客戶的CRM經驗分享讓與會來...
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CRM × Cloud × AI ─ 2018 Customer Success Forum 五大重點回顧