消費者的購前行為你掌握了嗎?破解品牌經營的兩大要素
品牌成功經營的不二法門在於滿足兩大要素-「購買前的消費者行為掌握」以及「會員資料的細緻洞察」。 隨著消費者越來越依賴網路...
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速度及敏捷一直是運動表現的代表象徵,但類推到零售業的經營,就不是那麼容易了!過去消費者習慣在實體商店購物,隨著時代與科技...
「資料」是轉型的核心 開啟 2021 之時,我們已探討了達成數位轉型的關鍵即是資料整合。 當今無論是企業客戶或終端消費者...
大部分的企業與品牌,在資料庫或存取資料的系統上都已做了很多的建設與投資。舉例來說,要做好與客戶互動歷程的管理,便要建立一...
2020 年 Covid-19 疫情重塑全球的工作樣貌,未跟上數位轉型浪潮的企業面臨更嚴峻的挑戰,而科技也隨此快速演變以...
在越來越視快速及便利為理所當然的時代,無論是企業客戶或是終端消費者,人們已逐漸被科技養出了對連貫性體驗的習慣,也建立了更...
先前曾與各位分享到,CRM 在有效提升行銷、客服效益及 O2O 跨界整合扮演著不可或缺的角色。的確過去很長一段時間,「虛...
2020新冠肺炎疫情除了影響著大眾生活外,在商業活動上對工作方式以及勞動力更有大幅的影響。遠端工作及電子商務成為趨勢,線...
2020年Covid-19對企業的經營,甚至是大家的生活都有巨大的影響,台灣許多企業面臨嚴峻的挑戰。為了防疫,許多的商業...
在出問題時才提起資訊整合,就如同等待大環境影響到來時再被動轉向,絕對不如預先佈局來得穩固,讓天新帶您分析企業在轉型、導入...