CRM研討會

Post Category:CRM趨勢
Post published:2023-10-27

掌握雲端科技脈動創造企業永續營運

今年最後一場 CRM 客戶成功暨創新盛典於 10/25 圓滿落幕，我們整理了舞雲智網陳來助董事長與 Salesforce 分享雙軸轉型的趨勢與實踐方法，更節錄美敦力和遠東金士頓導入、使用 CRM 的心路歷程，期望對您在打造企業永續營運體質之路有所幫助。

Post Category:CRM趨勢
Post published:2023-07-12

2023 年下半年需著重的三大營運方向

各方對於 2023 下半年總經濟體的預測說法不一，天新資訊認為企業需以最壞經濟衰退的可能性來籌備，所以盤點出下半年企業需著重的三大營運方向，期盼能幫助您的企業做好準備。

Post Category:品牌經營策略
Post published:2020-12-04

打通線上線下虛實平行世界，看OMO如何為品牌提升行銷層次、留住顧客

先前曾與各位分享到，CRM 在有效提升行銷、客服效益及 O2O 跨界整合扮演著不可或缺的角色。的確過去很長一段時間，「虛…

Post Category:品牌經營策略
Post published:2020-11-06

CRM為什麼是品牌打造零接觸經濟數位能力的最佳切入點？

2020新冠肺炎疫情除了影響著大眾生活外，在商業活動上對工作方式以及勞動力更有大幅的影響。遠端工作及電子商務成為趨勢，線…

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2020-09-10

在疫情時代透過數位互動脫穎而出

2020年Covid-19對企業的經營，甚至是大家的生活都有巨大的影響，台灣許多企業面臨嚴峻的挑戰。為了防疫，許多的商業…

Post Category:CRM導入與使用
Post published:2019-11-19

想要企業轉型成功，您一定要知道CRM導入、使用成功的五大重點

投入 CRM 領域十餘年，我們成功協助許多不同產業的客戶數位轉型，每一次專案的成功，不僅是我們成長的養分，也希望透過企業…

Post Category:CRM導入與使用
Post published:2019-09-17

第七年在台北舉辦CRM雲端科技論壇，身為Salesforce顧問合作夥伴的第13個年頭，每年我們都在努力向台灣企業推廣使用最新的雲端科技來優化與客戶的互動關係，今年現場蒞臨超過250位來賓，更邀請到Salesforce與LINE台灣的專家們前來分享Salesforce平台在B2C領域的應用，以及LINE官方帳號與Salesforce CRM的聯合應用，期望將海外領先的消費者顧客經營方法引進給台灣企業。

Post Category:品牌經營策略
Post published:2019-08-14

活動花絮：走出白色巨塔的圍牆，「以患者顧客為中心」延續醫療服務關懷行銷與營運能力

根據衛福部統計，全台醫療院所家數超過26,000家以上，遠超過全台便利超商數；在日益激「爭」的醫療環境，醫療服務機構的經…

Post Category:CRM導入與使用
Post published:2018-10-26

CRM × Cloud × AI ─ 2018 Customer Success Forum 五大重點回顧

天新資訊主辦第四屆CRM客戶分享論壇於上週在香格里拉台北遠東國際大飯店圓滿落幕，本次活動透過客戶的CRM經驗分享讓與會來…

Post Category:CRM導入與使用
Post published:2018-06-19

2018 CRM 年度論壇圓滿成功，當天5大重點回顧

2018 台灣商用雲端科技論壇5月23日在香格里拉台北遠東國際大飯店圓滿落幕，Salesforce 在台第一家白金級顧問…

CRM領航員天新資訊

CRM 的應用層面多元，天新團隊自2006年起作為 Salesforce 顧問夥伴，以十多年橫跨各產業的顧問經驗提供您全盤的學習資源。這裡涵蓋了 CRM 最新趨勢、銷售管理、客戶管理、品牌經營、企業營運等相關文章，也有 Salesforce 實務操作教學；無論是 CRM 新手或是有經驗的使用者，邀請您一同翻轉 CRM。