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Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-12-14

九個業務團隊應追蹤的關鍵績效指標

您是否曾被大量業務數據及相關的衡量指摽弄得頭昏腦脹？其實有這樣困擾的不只您。根據麥肯錫調查發現，這是近期令許多人困擾的現...

Post Category:品牌經營策略
Post published:2022-12-02

Cookiesless 時代集客方程式：如何有效蒐集消費者資訊、增加品牌黏著度

隨著科技演進，消費者接受資訊的管道及市面上的產品都越來越多元。近年疫情更加速消費習慣改變，加上烏俄戰爭造成原物料上漲、美...

Post Category:CRM趨勢
Post published:2022-11-09

關於 ESG 您不可不知的二三事

今年最夯的話題莫過於 ESG，所謂的 ESG 係由：環境保護（Environmental）、社會責任（Social）以及...

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-10-25

企業逆境中成長的關鍵：淺談從顧客關係資料至資料訊息管理

藉由 Salesforce 和 MuleSoft 解決方案協助企業從行銷、業務、資料管理著手打造強健企業體質，逆勢中成長創造高營收。

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-09-30

藉由 CRM 科學化經營打造新經濟時代企業高營收體質

借鏡台灣企業導入和使用 CRM 的經驗，引領企業邁向數位轉型之成功之路

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-08-16

Salesforce 觀點－面臨經濟衰退企業須知的八大心法

根據《Financial Times》的研究，至少超過三分之二的經濟學家認為經濟衰退即將到來，而在經濟回穩前各個企業不免...

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-06-17

CRM 處方簽為您培養企業的數位轉型優質基底

「掌握客戶需求並給予即時回應」往往是銷售成功的關鍵，但要做到如此，看似容易實際上卻存在著許多挑戰。以生技醫療產業來說，...

Post Category:CRM趨勢
Post published:2022-05-18

藉由全面資料整合，為您帶來客戶 360 的極致體驗

全球經歷了兩年多的動盪及面臨重大轉型變革，如何提供更好的客戶連結以及個人化體驗、服務、產品，是現今企業的第一要務，因此發...

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-04-28

佈局 API 策略藍圖，輕鬆上手四步驟

根據 2022 Connectivity Banchmark Report 的調查，現今 98% 的企業都在使用 API...

Post Category:業務管理/銷售增長
Post published:2022-04-15

擘劃數位轉型之旅，讓整合成為你的競爭優勢

在現今競爭激烈的環境中，為了能夠因應快速變化的客戶需求以及靈活的競爭對手，企業無論是推出新的業務策略，或是新的業務流程、...

CRM領航員天新資訊

CRM 的應用層面多元，天新團隊自2006年起作為 Salesforce 顧問夥伴，以十多年橫跨各產業的顧問經驗提供您全盤的學習資源。這裡涵蓋了 CRM 最新趨勢、銷售管理、客戶管理、品牌經營、企業營運等相關文章，也有 Salesforce 實務操作教學；無論是 CRM 新手或是有經驗的使用者，邀請您一同翻轉 CRM。