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解析「新零售」的關鍵要點─馬雲：未來60%～80%的零售將朝向「新零售」！

電商巨頭阿里巴巴集團主席⾺雲於 2017/11/11 接受央視財經專訪時指出，未來 60% - 80% 的零售將趨於「新...

天新資訊主辦第四屆CRM客戶分享論壇於上週在香格里拉台北遠東國際大飯店圓滿落幕，本次活動透過客戶的CRM經驗分享讓與會來...

透過前兩篇教學文章，相信你已經學會如何在 Salesforce Sales Cloud 使用： Inline Edit ...

在 Salesforce Sales Cloud，當你想要一次大量的修改記錄時，依照記錄量及目的，有四種批次修改的方式選...

資料一筆筆更新費時又易出錯？你是否遇過這種狀況 ─ 因公司內部作業調整，或是其他因素，導致有大量資料需調整？此時報表...

用CRM耕耘客戶一陣子後，你是不是發現有些連絡人似乎無效了？若你是用 Sales Cloud 大量寄送電子郵件功能寄送，清單本身就會排除「電子郵件拒絕」的連絡人。

簡單五步驟，在Salesforce建立名單、大量寄送eDM；若名單已建立，每次寄送更不到5分鐘

2018 台灣商用雲端科技論壇5月23日在香格里拉台北遠東國際大飯店圓滿落幕，Salesforce 在台第一家白金級顧問...

AirAsia亞航宣布與Salesforce結為策略合作夥伴，在迅速變化的數位時代進行客戶服務大改革。AirAsia將客服團隊重新命名為“Customer Happiness”，改革重點將以乘客們的需求為中心、專注於讓乘客開心，以客戶為主的核心，可以幫助我們...

因應網路時代，B2B企業已經不能再仰賴以往的行銷方式，B2B數位行銷可以藉由網路在無形的過程中，自動吸引商機自動上門，把握此四大重點方向，引導您的企業邁向成功的一大步。